プライバシーポリシー
本サービス(以下「当アプリ」)は、「Atelino」としてAI技術を活用した絵画添削サービスを提供しています。 当アプリの利用に際しては、以下の内容をご確認ください。
1. 運営者情報
運営サービス名:Atelino
2. データの送信と処理について
当アプリでは、ユーザーがアップロードした画像を以下のサービスに送信し、AIによる解析・生成を行います:
- Google Gemini API:画像分析・添削テキスト生成・参考画像生成
- Google Cloud Vision API:SafeSearch(不適切画像の検出)
送信されたデータは解析処理のためにのみ使用され、Googleのサーバー(海外を含む)で一時的に処理される場合があります。
詳細:Google Gemini API 利用規約/Google Cloud Vision API におけるデータの取扱い
3. データの保存と利用について
アップロードされた画像およびAI生成された画像は、ユーザー本人の利便性向上のために 当アプリのサーバー(Supabase)上に保存され、原則としてユーザー本人のみが閲覧・利用できるよう管理されます。 また、サービス運営・保守および機能改善のために、必要な範囲で当社スタッフまたはAIモデルが参照する場合がありますが、 本人の明示的な同意なく第三者に公開されることはありません。
保存したデータは、以下の目的で利用されます:
- 添削履歴の一覧表示
- 過去の添削結果の確認
- お気に入り機能の提供
- 個人の学習・創作支援のための管理機能
- サービス改善のための匿名化された統計分析
- AIモデル・アルゴリズムの性能向上および新機能開発のための学習・検証 (プロンプトの調整やモデルの追加学習に、利用者の画像および添削結果を必要最小限の範囲で利用することを含みます)
4. データの削除について
ユーザーは、アプリ内の削除機能を利用してアップロード・生成した画像を削除できます。
また、アカウント削除(退会)時には、関連する全データを当アプリのサーバーから完全に削除します。
5. 第三者提供について
ユーザーの画像や生成結果を、本人の同意なく第三者に提供することはありません。
ただし、以下の場合を除きます:
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
6. 生成画像の権利について
AIにより生成された画像の利用権は、原則としてユーザー本人に帰属します。
ただし、当アプリの機能提供・改善のために匿名化された統計情報として利用する場合があります。
7. セキュリティについて
当アプリでは、画像やユーザーデータを安全に保管するために、以下の安全管理措置を講じています:
- アクセス制限(Supabase Row Level Security)
- 通信の暗号化(HTTPS/TLS)
- 認証機能(Supabase Auth)
- 不適切コンテンツの自動検出(Vision API SafeSearch)
- NGワードフィルタリング
8. Cookie等の使用について
当アプリでは、サービスの利便性向上のために以下の技術を使用します:
- 認証情報の保持
- ユーザー設定の記憶
- アクセス解析
9. アクセス解析ツールについて
当アプリでは、サービス改善のために、匿名化されたアクセス情報を収集・分析する場合があります。 これらの情報は個人を特定するものではありません。
- Google Analytics 4(GA4):閲覧ページ、参照元、端末/ブラウザ情報、概算の地域情報等(Cookie等を利用)
- 当アプリは、GA4 にメールアドレス・ユーザー名・ユーザーID・入力内容などの個人情報を送信しない運用とします。
- 計測を無効化したい場合は、ブラウザの設定やGoogle Analytics オプトアウト アドオン等をご利用ください。
10. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください:
11. 改定について
本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて改定されることがあります。 変更後は本ページ上でお知らせいたします。
12. 取得する情報の範囲と取得方法
当アプリが取得する情報の主な項目と取得方法は以下のとおりです。
- アカウント情報:メールアドレス、表示名等(ユーザー入力による取得)
- コンテンツ情報:ユーザーがアップロード・生成した画像、添削結果、関連メタ情報(ユーザー操作による取得)
- 利用状況データ:アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ情報、端末情報、リファラ、Cookie等(自動取得)
- 決済関連情報:有料導入時の決済状況、取引ID等(決済代行事業者からの連携)
※クレジットカード番号等のセンシティブなカード情報は、当アプリでは保持せず、決済代行事業者(Stripe)が管理します。
13. 個人情報の利用目的
- 本人認証、アカウント管理、ログインの維持
- サービス提供(画像の添削・生成、履歴管理、機能改善)
- 決済の実行、請求、解約・返金対応(有料導入時)
- ユーザーサポート、問い合わせ対応、重要なお知らせの送付
- 不正アクセス・不正利用の監視、防止、セキュリティの確保
- 品質向上のための匿名加工情報・統計情報の作成
- AIモデル・アルゴリズムの性能向上および新機能開発のための学習・検証 (プロンプトの調整やモデルの追加学習に、利用者の画像および添削結果を必要最小限の範囲で利用することを含みます)
- 法令遵守、紛争解決、権利行使・権利保護
14. 外部委託・第三者提供・共同利用
当アプリは、サービス提供に必要な範囲で以下の外部サービスを利用し、個人データの取扱いを委託する場合があります。
- インフラ・データベース:Supabase
- AI解析・生成:Google Gemini API、Google Cloud Vision API
- アクセス解析:Google Analytics 4(GA4)
- 決済:Stripe(有料導入時)
※委託先の監督に必要な契約・体制整備を行い、適切に管理します。委託は個人情報保護法上の「第三者提供」には該当しない取扱いです。
上記以外の第三者への提供は、本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き行いません。共同利用は現時点では行っていません。
15. 国外への移転
当アプリで利用する外部サービスのサーバーは、国外(日本国外)に設置されている場合があります。国内と同等の保護が図られるよう、適切な契約や安全管理措置のもとで個人データを取り扱います。
16. 保有期間と削除方針
- アカウントが有効な間、サービス提供に必要な範囲でデータを保有します。
- ユーザーが削除操作を行ったデータは、即時または所定の手続後に削除します。
- 退会時には関連データを削除しますが、法令遵守・紛争対応・バックアップ保全のため一定期間保存される場合があります。
17. 開示・訂正・利用停止等の請求
保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等を希望される場合は、本人確認の上、適切に対応します。
請求手続きは、以下の窓口にメールでご連絡ください:atelino.art@gmail.com
原則として手数料はいただきませんが、開示方法の指定や大量請求等、合理的な範囲を超える対応に費用が発生する場合は、事前にご案内します。
18. 未成年者の利用
16歳未満の方が当アプリを利用する場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください。
20. ベータ版データの取り扱い
ベータ版期間中に作成されたデータについて、以下のとおり取り扱います:
- ベータ版で作成された画像、添削結果、バッジ等のデータは、正式版に移行されます。
- 保存枚数の上限を超える場合は、古いデータから順次削除される場合があります。事前にユーザーに通知し、必要に応じてダウンロードの機会を提供します。
- ベータ期間中に収集した利用状況データ(アクセスログ、添削回数等)は、匿名化した上でサービス改善のために利用されます。
- ベータテスターには、データの移行状況をメールまたはアプリ内通知でお知らせします。
21. フィードバック・アンケート情報の取り扱い
ベータテスターおよび一般利用者から収集するフィードバック・アンケート情報について:
- 収集する情報:サービスの満足度、改善希望、使いやすさ、機能要望、自由記述意見等
- 利用目的:サービス改善、新機能開発、品質向上、ユーザーサポートの強化
- 保有期間:収集から3年間または分析完了まで
- 匿名化処理:個人を特定できる情報(名前、メールアドレス等)を除外した上で分析に利用
- 第三者提供:本人の同意なく公開または第三者に提供することはありません
- 提供は任意であり、拒否によるサービス利用上の不利益はありません
22. 行動ターゲティング広告の不使用
当アプリは、第三者による行動ターゲティング広告(閲覧履歴等に基づく広告配信)を現時点では実施していません。
制定日: 2025年1月1日
最終更新日: 2026年1月29日